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한국어 ledrhythm® LED 照明灯具保修
保修范围
本有限质保适用于本公司生产和供应的所有 LED 照明产品。保修范围包括在正常和适当的安装、使用和维护条件下的材料和工艺缺陷。保修范围包括在正常、适当的安装、使用和维护条件下的材料和工艺缺陷。保修范围内的产品，如经证明存在缺陷或受供应商无异议判断的任何生产缺陷影响，将予以维修或更换。
保修期
根据保修条款和条件中的规定以及本条款中的规定，买方可获得 5 年标准保修。可选择更长的保修期（某些特殊产品提供不同的保修期。买方应与销售人员联系）。保修期从交货之日起算。任何特殊保修期应在销售协议中注明。
保修范围
在保修期内，保修范围包括以下部件和功能：
- LED 驱动器和电源模块
- LED 芯片和光源模块
- 光学透镜、扩散器和防眩组件
- 外壳、密封结构和防水完整性
- 电气性能包括浪涌保护、绝缘安全和稳定输出
保修不包括
本保修不适用于下列原因造成的故障或损坏。如果损坏是由以下因素造成的，LEDRHYTHM 有权收取维修费用：
- 产品已过保修有效期。
- 不正确的安装、接线或使用不兼容的控制系统，或不适当地修理产品。
- 未经授权的改装、拆卸或使用非原装零配件
- 未经事先声明的化学接触或特殊环境造成的腐蚀或损坏
- 因不可抗力造成的损失，如战争、暴乱、破坏、龙卷风、地震、海啸、洪水、照明罢工、爆炸、火灾、水灾等。
客户责任
为保持保修的有效性，客户应
- 确保安装遵循官方安装指南和电气标准
- 保留原始采购文件（发票/交货证明）
- 在索赔过程中提供准确的故障信息，包括型号、数量、批号和视觉证据
保修索赔程序
- 客户提交保修申请和所需文件
- 技术部门在合理的响应时间内对故障进行评估
- 将根据评估结果提供更换部件或夹具
- 制造商可要求退回有缺陷的产品进行分析
更换和维修条款
- 在保修期内免费提供替换部件或灯具
- 由于产品迭代的原因，替代品可能在功能上等同，但在外观上不一定完全相同
- 除非另有约定，否则保修不包括人工成本、现场服务成本或外部设备成本。
对于不可控制的外部因素造成的延误或服务限制，制造商不承担任何责任。定制保修条款可能适用于特殊工程项目。对于大规模安装或政府/商业项目，可根据要求提供延长保修选项和备件包，但须遵守商业条款。